對于一個新的創業公司來說,最艱巨的任務是知道什么時候是對的。事情是這樣的,并不是每家初創公司都同樣擁有充足的資金。有些人能夠吸引到優秀的投資者,而有些人則沒有那么幸運。所以對他們來說,進行移動APP開發過程是一個需要非常認真對待的重大決定。他們經常發現自己在問——
如果時機合適?它們是否足夠流行以證明擁有移動APP的合理性?如果他們決定構建一個APP,投資回報率是多少?這會幫助他們的業務嗎?
你應該堅持這個決定是很自然的,但有一個簡單的出路。在決定是否應該進行APP開發之前,您需要做的是健全的市場研究。現在市場研究有多個子流程。
它涉及研究您的競爭對手并找到以下問題的答案-
他們正在使用他們的APP做什么以及他們是如何做到的?
他們擁有并將在您的APP中采用的哪些功能對您的業務有幫助?
客戶對其APP的看法如何?人們喜歡還是不喜歡?
他們在使用他們的APP時犯了哪些錯誤,我們能做些什么來不犯這些錯誤?
當您研究我們上面提到的問題時,您會很好地了解您的APP需要什么以及不應該是什么。要進一步擴展您的知識庫,請執行第二步。
我們的世界順勢而為。如果你看看人類文明的時間線,你會發現只是我們從一個趨勢跳到另一個趨勢。是的,有時有些趨勢會像它們來的一樣迅速地變成時尚并消失,但歸根結底,趨勢是人類文明發展的動力。
當前市場的運作方式是人們希望對新事物或趨勢感到興奮。衣服、鞋子、發型,甚至他們使用的APP,他們都希望它是時尚的。而且您不想花費所有時間和金錢來開發APP并發現它已經完全過時了。因此,請確保您研究當前的技術趨勢并嘗試將它們引入您的APP。
你不能針對所有人。大多數企業需要將注意力集中在一兩個客戶群上。當我們說客戶群體時,我們指的是可能使用您的APP的不同類型的人,這些群體可以是年齡組、種族組、性別組、面向業務的群體等。根據您的目標客戶,您需要決定- 他們是否愿意使用您的APP?如果他們愿意,他們會喜歡哪些功能?
例如,千禧一代總是喜歡緊跟當前趨勢,因此,如果您從事的是銷售緊身牛仔褲的業務,而三十歲以上的理智成年人甚至都不會接近,那么您的APP只需針對該年齡段。在此基礎上,您還必須決定APP的樣式、工作方式和內容。
如果您已經擁有良好的客戶群,那么在各種問題上獲得他們的意見總是一個好主意。與他們進行面對面的采訪,并非常認真地對待投入。
在完成與市場研究階段有關的所有流程之后,您將能夠很好地了解您的APP應該是什么,以及您是否可以證明開發或不開發的合理性。
重要功能
完成市場研究后,就該開始規劃您的Android APP開發流程了。現在在我們繼續之前,你需要非常清楚地理解一件事——
完美是謊言
你不能坐在那里不停地調整你的APP,直到它達到你高得離譜的期望。因為它永遠不會。讓您的APP快速開發并在開始時僅具有基本功能然后發布它會更加謹慎。它被稱為最小可行產品 (MVP),它始終是收集初始客戶評論并查看您需要多少改變策略的便捷工具。
一旦您的 MVP 上市,您就可以繼續努力改進并使其體積更大。此外,如果您以基本形式發布APP,則更容易根據用戶評論對其進行調整。
現在有無數的功能,你不能自然地使用它們。但是您的電子商務APP必須具備一些功能。
您的APP的全部內容并不重要;大多數APP需要有一個用戶登錄和登錄模塊。您需要設計一個干凈的登錄/注冊頁面,其中只有必要的字段和按鈕。請記住,您不想通過向客戶提出無聊的問題來騷擾他們。只需詢問基本細節。
此外,請確保您也為用戶提供了使用他們的各種社交媒體帳戶注冊和登錄的選項。最后,記得輸入忘記密碼嗎?頁面末尾的選項卡。
它們是一個很好的工具,可以讓您的用戶了解任何即將到來的銷售或與他們分享任何新消息。它們還可用于告訴您的用戶有關APP更新的發布或您可能會帶入庫存的任何新品牌或產品。
人們最喜歡在電子商務APP上做的一件事,甚至比買東西更重要,就是櫥窗購物。什么,你以為那只保留給真正的零售店?如果是,那你就錯了,我的朋友。那是因為這樣更容易。用戶甚至不必走出家門,躺在毯子下就可以做到這一點。
因此,擁有一個好的索引引擎是每個電子商務APP的必要條件。確保您的APP上的搜索操作提供幾乎即時的結果。此外,您需要在搜索結果中放置各種過濾器,以便用戶可以根據各種條件調整搜索。一些常用的過濾器是價格、顏色、尺寸等。
您可以將索引推送到多遠以使搜索過程越來越集中,這是沒有限制的。您也可以根據您提供的各種品牌、您提供的文章類型等來分離您的庫存。
由于顯而易見的原因,這個元素是必不可少的。如果沒有產品頁面,您將如何展示商品?因此,請確保您設計一個干凈的產品頁面,其中包含從各個角度拍攝的精美產品照片,并僅提供必要的信息,例如價格、變化、簡要說明,并立即購買并添加到購物車按鈕。
在頁面底部,使用APP內 AI,您需要有一個小功能區,向用戶顯示與他們過去購買的商品相似的各種商品。
用戶喜歡評判并給出他們的意見,并認為在APP中放置評論部分只是邀請他們來討厭,這是你需要做的事情。原因是,研究表明,擁有用戶評論部分可以提高企業的銷售額。此外,與產品描述中的內容相比,新買家更信任客戶評論。
我們都非常熱情地裝滿我們的購物車,把我們買不起的東西放進去,但我們中很少有人真正購買。其背后的主要原因是復雜的結帳過程。
您需要了解,沒有人愿意在不必要的地方付出最少的努力。所以,如果你讓你的用戶做很多事情只是為了購買,那么他們很快就會生氣,干脆離開你的APP并找到一個不同的APP。
為了幫助您創建更簡化的結帳流程,以下是一些提示:
允許用戶以訪客身份進行購買。不要試圖對他們施加必須登錄才能購買的限制。現在很多用戶都沒有時間坐下來注冊,所以請確保不要疏遠他們。
沒有人喜歡等待或呆在黑暗中。因此,向您的用戶展示結帳進度。通過使用各種形式將過程分成一堆步驟,這樣用戶就會知道他們還需要經歷多少步驟。
不要用問題轟炸您的客戶,保持結帳過程簡單明了。
允許社交媒體登錄。
嘗試使用安全且簡化的支付網關。另外,不要讓你的用戶只選擇一種,給他們選擇。Paypal、Paytm、Google Wallet,市場上有很多選擇,你應該都使用它們。此外,請確保您使用具有良好市場聲譽的流行且安全的支付網關。當涉及金錢時,安全是最重要的問題。如果出現問題并且用戶的付款丟失,它將無法挽回地損害您的聲譽。
亞馬遜成功背后的一個重要原因是它的影響力。它到處都有庫存充足的倉庫,可以快速運輸貨物。客戶總是不耐煩,一旦他們下訂單,就像一個假想的時鐘開始在他們的頭上滴答作響,他們計算小時,直到他們的產品交付給他們。
因此,為了讓他們放心,您需要建立一個出色的訂單跟蹤機制,告訴用戶他們貨物的最新位置。區塊鏈可能是您研究此事的最佳技術。此外,盡可能準確地向您的用戶顯示交貨日期。
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