?這是關(guān)于移動參與的兩部分系列的第二部分。第一部分可以在這里找到。這第二篇文章將通過描述如何利用社交功能來創(chuàng)建移動參與來擴(kuò)展第一篇文章。

社交參與可以采取多種形式。它可能涉及用戶在 Facebook、Reddit 或其他社交網(wǎng)絡(luò)上討論或分享您的APP。它還可以包括通過表單或排行榜直接通過您的APP進(jìn)行交互的用戶。當(dāng)充分利用其潛在的社交參與度時，可以帶來更多的下載、更一致的使用，甚至更高質(zhì)量的用戶提交的內(nèi)容。這可以帶來更愉快的用戶體驗。但是，您必須確保巧妙地處理這種情況，而不是惹惱或向您的潛在用戶和現(xiàn)有用戶發(fā)送垃圾郵件。

社交參與導(dǎo)致下載

營銷APP可能非常昂貴，并且最終是不可靠的增加下載量的方法。最終目標(biāo)是讓您的APP“病毒式傳播”。這不是一門精確的科學(xué)，顯然難以復(fù)制，但有一些方法可以幫助您完成這個過程。

最重要的是為用戶提供他們想談?wù)摰膬?nèi)容。這可以通過鼓勵用戶宣傳您的產(chǎn)品來得到幫助。曾經(jīng)廣受歡迎的游戲《Farmville》在這方面做得非常出色。用戶在設(shè)定的時間段內(nèi)獲得了有限數(shù)量的操作。這些動作提供了有趣的體驗，但還不足以完成他們想要的一切。相反，用戶可以通過向他們的朋友發(fā)送應(yīng)用邀請來獲得額外的操作。因此，用戶因傳播有關(guān)游戲的信息而受到鼓勵和獎勵。

社交參與導(dǎo)致一致和有目的的使用

一旦用戶開始和他們的朋友一起做某事，他們就更有可能繼續(xù)做那件事。想想一個人自己去健身房，而不是和朋友一起去健身房。第二個人更有可能繼續(xù)定期鍛煉。它已成為一種社交體驗。同伴去激勵他們始終如一地去。您的APP的社交參與可以達(dá)到同樣的目的。Facebook、Instagram 和 Letterboxd 上的“Like”按鈕等功能會在用戶使用該APP時刺激他們。通過包含這些類型的功能，您可以讓用戶感到受到鼓勵，并因此在他們的朋友的參與和批準(zhǔn)下使用您的APP。

此外，讓用戶看到他們朋友的行為是非常有益的。這可以是排行榜、成就或消息的形式。看到別人的成功可以激勵用戶。例如，幾年前有一則廣告描繪了兩名速滑運(yùn)動員在不同的溜冰場滑冰。在完成他們的圈數(shù)后，他們會互相發(fā)短信他們的時間。廣告結(jié)束時，一名即將出發(fā)的滑手從他的挑戰(zhàn)者那里得到了最后的文字，顯示時間比他自己的要快。他立即轉(zhuǎn)身，重新系上冰鞋。同樣，您的APP可以利用用戶的競爭性質(zhì)。通過利用“再試一次”、“再一次”或“再一頁”的心態(tài)來獲得額外的點(diǎn)擊次數(shù)、觀看次數(shù)和收入。

右圖是一款名為 QuizUp 的問答APP，在實(shí)現(xiàn)這種社交參與方面做得非常出色。用戶主要與他們的朋友競爭，它具有令人難以置信的社交性（使用您的 Facebook 圖片、位置和封面照片來添加個人風(fēng)格），并根據(jù)用戶的應(yīng)用內(nèi)成就獎勵用戶頭銜和排名。

社交參與可以帶來更高質(zhì)量的內(nèi)容

嚴(yán)重依賴用戶提交內(nèi)容的網(wǎng)站可以從社交參與中受益匪淺。一個例子是社交電影評級和評論網(wǎng)站 Letterboxd。該網(wǎng)站具有追隨者模式，并包括在 Facebook 上發(fā)布評論的選項。當(dāng)我使用這個網(wǎng)站時，我選擇只在 Facebook 上分享我特別引以為豪的評論。我在這些評論中付出了巨大的努力；經(jīng)常在 Microsoft Word 中鍵入它們以在發(fā)布之前發(fā)現(xiàn)拼寫和語法錯誤。因為我的名字（或者至少是我的用戶名）附在我的內(nèi)容上，所以我對創(chuàng)建高質(zhì)量的帖子有著既得利益。我希望我的評論受到我的社交網(wǎng)絡(luò)和組成它們的朋友的好評或“喜歡”，這會導(dǎo)致比我簡單地匿名寫作或供自己查看的內(nèi)容質(zhì)量更高。

如何簡化社交參與的過程

至關(guān)重要的是，您不僅要鼓勵社交參與，還要將其無縫集成到您的APP中。如果您想鼓勵用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上分享他們在您的應(yīng)用中的操作，請嘗試一次性完成帳戶集成，而不是每次發(fā)布。更好的是，您可以允許用戶從他們現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)帳戶創(chuàng)建帳戶，這樣一旦他們注冊，他們就可以共享而無需額外的身份驗證或權(quán)限。

此外，允許用戶在許多不同的站點(diǎn)上共享。Instagram 在這方面做得非常出色。在一個屏幕上，用戶可以選擇復(fù)選框，指示他們希望在哪些網(wǎng)站上發(fā)布他們的圖片。Instagram 可以通過一個APP融入 Facebook、Twitter、Tumblr 和 Flickr。在這一點(diǎn)上，每個人都知道 Instagram 是什么，但這部分歸功于它成功的社交活動。

社交參與的潛在陷阱

很明顯，鼓勵社交參與對您的APP的成功非常有益。但是，要求或過于頻繁地堅持社交參與可能是它的失敗。有些用戶根本不想分享他們的更新，有些用戶已經(jīng)選擇不參與社交網(wǎng)絡(luò)。您不想趕走或勸阻這些用戶。記住用戶之前的共享選擇或允許用戶永久禁用這些功能對于贏得這類用戶大有幫助。了解用戶可能想要共享的信息類型也很重要。如果你有一個省錢或減肥的APP，分享“蒂娜連續(xù) 3 個月節(jié)省”或“蒂姆本周鍛煉了 3 天”可能會很棒。而“蒂娜本周節(jié)省了 50 美元”或“蒂姆減了 5 磅。現(xiàn)在是 85 磅。遠(yuǎn)離他 185 磅的目標(biāo)體重。” 可能不是一個好主意。

社交參與是答案

與往常一樣，這些方法在針對您的APP量身定制時效果最佳。社交參與沒有萬能的解決方案。本指南中提供的技巧應(yīng)該作為一個很好的基礎(chǔ)，或者至少讓你思考你的APP的社交方面。

APP開發(fā)-北京天品互聯(lián)，可以開發(fā)出社交參與度更高的APP軟件，擁有成熟的解決方案。

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