現在越來越多的人要想要開發自己專屬的手機APP軟件,當公司和企業中沒有自己的開發團隊,或者說自己的開發團隊并不能完成這個任務的時候,我們的另一個解決辦法就是把這個App開發外包出去,給予適當的薪金和報酬,讓其他開發團隊根據自己的需求開發出我們需要的App,這個就叫做App開發外包。在設計一款企業App前,先別急著動手,完成以下幾件事:
1.先確定清楚企業整體的移動戰略應該是什么。是什么目標?面對哪些人?需求是什么?需求里的優先級是什么?和企業商業目標的關系如何?例如傳播企業品牌、介紹和傳播產品、建立消費者互動渠道、優化內部效率等等。
2.針對移動戰略,選擇對于具體場景合適的技術戰略和平臺。是本地(原生)App?Mobile Web App?混合 App(HTML5+原生代碼)?第三方平臺 App(如果我們把微信公眾賬號也算成某種 App 的話)?還是別的?
3.確定如何收集和評估反饋及數據,在進行下一步之前,先明確如何檢驗成果。有哪些數據是關鍵點?哪些數據會對業務有幫助?
4.以各種方式深度了解了受眾和用戶,從眾多可能的點中,依據重要性或企業的業務戰略,選出一個來先做,將整個過程理順,并且經過幾次迭代修正一起的假設和研究,然后再往下做。然后是概念設計+交互設計+視覺設計+開發+運營方案,一系列步驟循序漸進。
APP制作技術方面:與傳統軟件不同,APP的用戶是很大人群的集合,不確定的用戶對象就帶來了需求的不確定性。傳統軟件上線交付,主要的開發工作就完成了,后續就是運維和改bug;而移動互聯網時代APP上線開始,才是開發工作爆發的起點,用戶的不斷涌入,將使產品團隊要應對非常多的用戶建議。簡單來說用戶會引導你走向對的方向,你要做的只是給他們一個發表意見的渠道,然后按照優先級排好資源,控制進度就可以了。沒有產品經理可以在規劃階段就把用戶的全部需求都整理出來形成需求說明書,只是一些概要的核心需求,項目就可以啟動了。在這個階段,就是不斷的試錯和迭代,在過程中消化變化的需求,從而最終得到想要的結果。
另外,還要注意降低項目風險,確保正確的方向。項目過程的碎片化,將項目分成了若干個迭代周期,每個迭代周期結束都能立即反饋。且通過不斷的溝通,還能減少理解上的偏差,從而降低修正錯誤的代價。同時,每個迭代周期的結束都能接受驗證,從而能快速的適應變化,及時的適應新的需求,保證產品的正確性。
APP制作運營方面:產品運營和用戶運營都是系統工程,設計一系列的方法和手段,但具體到項目適用什么樣的套路用戶才買單,這是沒有人可以保證的。以活動運營為例,移動互聯網會不斷涌現新的活動形式,抽獎、搖一搖、抽簽、猜圖等等,這些形式都是現象級的活動,火過一陣子就沒有下文了,下次再以同樣的形式出來,用戶是不會買單的。所以活動運營本身就是一個不斷更新和迭代的過程,只有創新的形式才可能做到低成本的用戶覆蓋,方式就是鏈式傳播,用戶自主進行轉發和分享,在過程中傳播項目本身。另外,用戶本身是需要不斷有新的刺激去維護和激活的,所以沒有辦法去規劃用戶的行為,但可以通過創新運營方式來快速迭代,收集數據反饋來調整方向,再進一步優化和執行。
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